Migração para Microsoft 365 com foco em gestão da mudança

Empresa de consultoria com 30 usuários decidiu migrar do Google Workspace para o Microsoft 365. As equipes tinham anos de hábitos construídos na plataforma anterior.

Conduzir a mudança cultural: a migração técnica era previsível, mas a resistência e a curva de aprendizado poderiam comprometer a produtividade.

Migração acompanhada de um plano de adoção: comunicação prévia, referências internas por área, treinamentos práticos e suporte reforçado nas primeiras semanas.

1. Etapa 01
   Diagnóstico de uso

   Levantamento de como cada área realmente utilizava as ferramentas do Workspace.

2. Etapa 02
   Plano de mudança

   Comunicação, definição de multiplicadores internos e expectativas por área.

3. Etapa 03
   Migração

   Transferência de e-mails, agendas e arquivos em ondas planejadas.

4. Etapa 04
   Capacitação

   Treinamentos práticos em Outlook, Teams e SharePoint com foco nas rotinas reais.

5. Etapa 05
   Sustentação

   Suporte próximo no período pós-virada e reforço nos pontos de maior dúvida.