Autoavaliação de Treinamentos e Capacitação
31 perguntas para entender como a sua empresa capacita as pessoas: treinamento nas ferramentas fornecidas (Microsoft 365, Google Workspace e sistemas do negócio), conscientização em Segurança da Informação, LGPD e uso de IA, além do onboarding de novos colaboradores — se ele é formalizado e padronizado. Ao final você informa seus dados e recebe o diagnóstico na tela.
0 de 31 perguntas respondidas
Gestão da capacitação
Como a empresa planeja, executa e acompanha os treinamentos dos colaboradores.
Quem responde pelos treinamentos internos hoje?
Com que frequência a empresa realiza treinamentos corporativos?
Existe plano de capacitação com temas, público-alvo e calendário definidos.
Há registro de presença, conclusão e evidências dos treinamentos realizados.
A eficácia dos treinamentos é medida (avaliação, prática ou indicadores de erro).
Há orçamento previsto para capacitação, e não apenas gastos pontuais.
Treinamento nas ferramentas fornecidas
Se as pessoas são capacitadas nas plataformas que a empresa paga e disponibiliza.
Os usuários recebem treinamento em Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook).
Os usuários recebem treinamento em Google Workspace (Drive, Docs, Meet, Gmail).
Há treinamento nos sistemas do negócio (ERP, CRM, sistemas próprios).
Existem orientações de boas práticas: organização de arquivos, colaboração e reuniões.
A empresa acompanha a adoção real das ferramentas licenciadas (uso versus licenças pagas).
Há materiais de apoio disponíveis para consulta (guias, vídeos, base de conhecimento).
Segurança da Informação
Conscientização, simulações e cultura de segurança entre os colaboradores.
Existe programa recorrente de conscientização em Segurança da Informação.
São realizados simulados de phishing e engenharia social, com retorno aos participantes.
As pessoas são orientadas sobre senhas, MFA e uso seguro de dispositivos.
Os colaboradores sabem como e a quem reportar um incidente ou suspeita.
O programa engaja as pessoas (gamificação, ranking, campanhas) e não é só um vídeo anual.
Privacidade e LGPD
Preparo das equipes para tratar dados pessoais conforme a legislação.
Existe treinamento de LGPD para todos os colaboradores.
Há capacitação específica para áreas críticas (RH, Comercial, Atendimento, TI).
As pessoas sabem identificar e comunicar um incidente com dados pessoais.
As equipes sabem como agir diante de solicitações de titulares de dados.
Inteligência Artificial
Capacitação para uso produtivo e seguro de IA no trabalho.
Existe treinamento sobre uso correto de IA no trabalho (o que pode e o que não pode).
Há capacitação prática nas ferramentas de IA adotadas (Copilot, Gemini, outras).
As pessoas são treinadas sobre riscos: vazamento de dados, alucinação e revisão humana.
O treinamento de IA está alinhado à política de uso de IA da empresa.
Onboarding e ciclo do colaborador
Formalização e padronização da entrada, mudança de função e saída de pessoas.
Existe processo de onboarding formalizado e padronizado para novos colaboradores.
Há checklist de entrada de TI (contas, acessos, equipamento, licenças) com responsável.
O novo colaborador passa por trilha inicial de ferramentas, segurança, LGPD e IA.
São coletados termos e aceites (política de uso, confidencialidade) no ingresso.
Existe offboarding padronizado, com revogação de acessos e devolução de ativos.
Há reciclagem periódica dos temas obrigatórios para quem já está na empresa.
Responda todas as 31 perguntas para liberar o resultado.