Rastek
LGPD e Segurança

SAO — Security Awareness Officer

Um Security Awareness Officer conduzindo seu programa — com a plataforma Hacker Rangers.

Contexto

SAO significa Security Awareness Officer: o profissional responsável pela definição, gestão e implementação do programa de conscientização em cibersegurança da empresa — e pela prestação de contas ao board. A Rastek assume esse papel como serviço, com profissional certificado em Security Awareness Officer pela Hacker Rangers, conduzindo o programa principalmente por meio da plataforma gamificada Hacker Rangers.

01Nenhum responsável formal pelo programa de conscientização
0298% dos ataques dependem de um clique do usuário final (Purple Sec), sem nenhum trabalho estruturado com as pessoas
03Campanhas pontuais, sem calendário, regulamento ou continuidade
04Exigências de LGPD, ISO 27001 e PCI DSS sem evidências de treinamento
05Ausência de KPIs de engajamento e de risco humano por área
06Board sem visibilidade da maturidade do programa
Escopo

Um caminho claro, do diagnóstico à sustentação.

01
Atuação contínua de um Security Awareness Officer certificado (Hacker Rangers)
02
Avaliação inicial de segurança da informação e definição de objetivos do programa
03
Programa de conscientização e cursos online formalizado, com papéis, responsabilidades e regulamento
04
Implantação, configuração e operação da plataforma Hacker Rangers
05
Temporadas de treinamento, trilhas segmentadas por cargo e trilha de onboarding
06
Aprovação de ciberatitudes, premiações semanais, mensais, por temporada e anual
07
Comunicações internas periódicas e envio de notícias sobre os temas abordados
08
KPIs, relatórios de evolução e apresentação de resultados ao board
Resultados

O impacto de fazer isso do jeito certo.

Responsável dedicado

Um Security Awareness Officer conduzindo definição, execução e prestação de contas.

Mudança de comportamento

Colaboradores transformados em camada ativa de segurança da empresa.

Conformidade demonstrável

Evidências de treinamento para LGPD, ISO 27001, PCI DSS e auditorias.

Cultura organizacional

Segurança discutida no dia a dia, com engajamento sustentado por gamificação.

2 mesesplanejamento e formalização
9 mesesexecução em temporadas
1 mêsapresentação de resultados
~6h45tempo médio do colaborador por temporada
Respostas diretas

SAO — Security Awareness Officer: o essencial em uma leitura.

O que é SAO — Security Awareness Officer?

SAO significa Security Awareness Officer: o profissional responsável pela definição, gestão e implementação do programa de conscientização em cibersegurança da empresa — e pela prestação de contas ao board. A Rastek assume esse papel como serviço, com profissional certificado em Security Awareness Officer pela Hacker Rangers, conduzindo o programa principalmente por meio da plataforma gamificada Hacker Rangers.

Para quem é?

  • Empresas que colocam as pessoas como atores principais da segurança
  • Organizações que precisam cumprir LGPD, ISO 27001, PCI DSS e outras normas
  • Empresas sem um responsável formal pelo programa de conscientização
  • Áreas de maior exposição: financeiro, RH, comercial e atendimento

Que problema resolve?

  • Nenhum responsável formal pelo programa de conscientização
  • 98% dos ataques dependem de um clique do usuário final (Purple Sec), sem nenhum trabalho estruturado com as pessoas
  • Campanhas pontuais, sem calendário, regulamento ou continuidade
  • Exigências de LGPD, ISO 27001 e PCI DSS sem evidências de treinamento

Como funciona?

  1. 01Avaliação — Diagnóstico de segurança, maturidade de conscientização e perfis de risco por área.
  2. 02Formalização — Programa, regulamento, papéis, calendário, conteúdos e KPIs aprovados.
  3. 03Implantação — Configuração da plataforma Hacker Rangers, trilhas personalizadas e onboarding.
  4. 04Execução — Temporadas, ciberatitudes, comunicações internas e premiações.
  5. 05Resultados — Relatórios de KPIs e apresentação executiva ao board.

Principais entregáveis

  • Atuação contínua de um Security Awareness Officer certificado (Hacker Rangers)
  • Avaliação inicial de segurança da informação e definição de objetivos do programa
  • Programa de conscientização e cursos online formalizado, com papéis, responsabilidades e regulamento
  • Implantação, configuração e operação da plataforma Hacker Rangers
  • Temporadas de treinamento, trilhas segmentadas por cargo e trilha de onboarding
  • Aprovação de ciberatitudes, premiações semanais, mensais, por temporada e anual

Qual a diferença em relação a alternativas?

  • Responsável dedicado: Um Security Awareness Officer conduzindo definição, execução e prestação de contas.
  • Mudança de comportamento: Colaboradores transformados em camada ativa de segurança da empresa.
  • Conformidade demonstrável: Evidências de treinamento para LGPD, ISO 27001, PCI DSS e auditorias.
  • Cultura organizacional: Segurança discutida no dia a dia, com engajamento sustentado por gamificação.

Próximos passos

Faça o diagnóstico da sua empresa ou fale com um especialista para aplicar SAO — Security Awareness Officer ao seu contexto — escopo, prazos e responsabilidades definidos antes de começar.

Escopo detalhado

Como o serviço é estruturado.

Frentes de trabalho com responsabilidades claras e entregas verificáveis.

01

Planejamento e formalização — 2 meses

  • Avaliação abrangente da segurança da informação da empresa
  • Definição de objetivos, estrutura, papéis e responsabilidades
  • Definição de ações, conteúdos, meios de comunicação e periodicidade
  • Avaliação da plataforma de apoio (Hacker Rangers) ou cursos próprios
  • Definição de reconhecimentos e criação dos indicadores (KPIs)
  • Formalização do programa de conscientização e do plano de cursos online
02

Execução — 9 meses

  • Regulamento, configuração da plataforma e treinamentos personalizados
  • Trilha de treinamento no onboarding de novos colaboradores
  • Divulgação do programa, convites aos usuários e liberação por cronograma
  • Aprovação de ciberatitudes e ações de comunicação interna
  • Envio periódico de notícias sobre os temas abordados
  • Premiações semanais, mensais, por temporada e anual
03

Apresentação de resultados — 1 mês

  • Relatórios periódicos de evolução baseados nos KPIs definidos
  • Coleta de feedbacks dos usuários a cada temporada
  • Ajuste de escopo do programa conforme os feedbacks
  • Apresentação executiva ao board na periodicidade definida
04

Trabalho do SAO na plataforma Hacker Rangers

  • Criação de usuários e atribuição às temporadas (onboarding e temporada em curso)
  • Configuração de trilhas, quizzes, nanolearning e desafios
  • Aprovação de ciberatitudes e gestão do ranking
  • Comunicações semanais de novos conteúdos e de encerramento de temporada
05

Conteúdos e metodologias

  • Políticas e processos internos: segurança da informação, privacidade, código de conduta de dados pessoais e comunicação de incidentes
  • Temas de cibersegurança: phishing, engenharia social, senhas, redes sociais, camadas de segurança e recursos Microsoft
  • Treinamento online ao vivo, aulas gravadas e nanolearning gamificado
  • Segmentação de trilhas por cargo, área e necessidade específica
Como executamos

Etapas do trabalho.

01

Avaliação

Diagnóstico de segurança, maturidade de conscientização e perfis de risco por área.

02

Formalização

Programa, regulamento, papéis, calendário, conteúdos e KPIs aprovados.

03

Implantação

Configuração da plataforma Hacker Rangers, trilhas personalizadas e onboarding.

04

Execução

Temporadas, ciberatitudes, comunicações internas e premiações.

05

Resultados

Relatórios de KPIs e apresentação executiva ao board.

06

Aprendizados e ajustes

Feedbacks dos usuários, ajustes de escopo e evolução da maturidade.

Para quem é

Este serviço faz sentido se…

  • Empresas que colocam as pessoas como atores principais da segurança
  • Organizações que precisam cumprir LGPD, ISO 27001, PCI DSS e outras normas
  • Empresas sem um responsável formal pelo programa de conscientização
  • Áreas de maior exposição: financeiro, RH, comercial e atendimento
Perguntas

Dúvidas frequentes sobre este serviço.

O que significa SAO?

Security Awareness Officer: o profissional responsável por conduzir o programa de conscientização e segurança da empresa, definindo estratégias, metodologias, indicadores e prestando contas ao board. Na Rastek, esse papel é exercido por profissional com formação de Security Awareness Officer pela Hacker Rangers.

O que é a plataforma Hacker Rangers?

É a plataforma de gamificação que promove cultura de cibersegurança corporativa com nanolearning, quizzes, ciberatitudes e ranking. É o principal apoio operacional do trabalho do SAO.

Quanto tempo o colaborador dedica ao programa?

Em média cerca de 6h45 por temporada de três meses, distribuídos em atividades semanais de 20 minutos e ações quinzenais, mensais e trimestrais.

Substitui o treinamento de Segurança da Informação?

Não. O SAO conduz o programa contínuo de cultura, que complementa e organiza os treinamentos formais de segurança e privacidade.

Vamos aplicar isso ao seu contexto?

Um diagnóstico consultivo revela onde este serviço gera mais valor na sua realidade.