SAO — Security Awareness Officer
Um Security Awareness Officer conduzindo seu programa — com a plataforma Hacker Rangers.
SAO significa Security Awareness Officer: o profissional responsável pela definição, gestão e implementação do programa de conscientização em cibersegurança da empresa — e pela prestação de contas ao board. A Rastek assume esse papel como serviço, com profissional certificado em Security Awareness Officer pela Hacker Rangers, conduzindo o programa principalmente por meio da plataforma gamificada Hacker Rangers.
Um caminho claro, do diagnóstico à sustentação.
O impacto de fazer isso do jeito certo.
Um Security Awareness Officer conduzindo definição, execução e prestação de contas.
Colaboradores transformados em camada ativa de segurança da empresa.
Evidências de treinamento para LGPD, ISO 27001, PCI DSS e auditorias.
Segurança discutida no dia a dia, com engajamento sustentado por gamificação.
SAO — Security Awareness Officer: o essencial em uma leitura.
O que é SAO — Security Awareness Officer?
SAO significa Security Awareness Officer: o profissional responsável pela definição, gestão e implementação do programa de conscientização em cibersegurança da empresa — e pela prestação de contas ao board. A Rastek assume esse papel como serviço, com profissional certificado em Security Awareness Officer pela Hacker Rangers, conduzindo o programa principalmente por meio da plataforma gamificada Hacker Rangers.
Para quem é?
- Empresas que colocam as pessoas como atores principais da segurança
- Organizações que precisam cumprir LGPD, ISO 27001, PCI DSS e outras normas
- Empresas sem um responsável formal pelo programa de conscientização
- Áreas de maior exposição: financeiro, RH, comercial e atendimento
Que problema resolve?
- Nenhum responsável formal pelo programa de conscientização
- 98% dos ataques dependem de um clique do usuário final (Purple Sec), sem nenhum trabalho estruturado com as pessoas
- Campanhas pontuais, sem calendário, regulamento ou continuidade
- Exigências de LGPD, ISO 27001 e PCI DSS sem evidências de treinamento
Como funciona?
- 01Avaliação — Diagnóstico de segurança, maturidade de conscientização e perfis de risco por área.
- 02Formalização — Programa, regulamento, papéis, calendário, conteúdos e KPIs aprovados.
- 03Implantação — Configuração da plataforma Hacker Rangers, trilhas personalizadas e onboarding.
- 04Execução — Temporadas, ciberatitudes, comunicações internas e premiações.
- 05Resultados — Relatórios de KPIs e apresentação executiva ao board.
Principais entregáveis
- Atuação contínua de um Security Awareness Officer certificado (Hacker Rangers)
- Avaliação inicial de segurança da informação e definição de objetivos do programa
- Programa de conscientização e cursos online formalizado, com papéis, responsabilidades e regulamento
- Implantação, configuração e operação da plataforma Hacker Rangers
- Temporadas de treinamento, trilhas segmentadas por cargo e trilha de onboarding
- Aprovação de ciberatitudes, premiações semanais, mensais, por temporada e anual
Qual a diferença em relação a alternativas?
- Responsável dedicado: Um Security Awareness Officer conduzindo definição, execução e prestação de contas.
- Mudança de comportamento: Colaboradores transformados em camada ativa de segurança da empresa.
- Conformidade demonstrável: Evidências de treinamento para LGPD, ISO 27001, PCI DSS e auditorias.
- Cultura organizacional: Segurança discutida no dia a dia, com engajamento sustentado por gamificação.
Próximos passos
Faça o diagnóstico da sua empresa ou fale com um especialista para aplicar SAO — Security Awareness Officer ao seu contexto — escopo, prazos e responsabilidades definidos antes de começar.
Como o serviço é estruturado.
Frentes de trabalho com responsabilidades claras e entregas verificáveis.
Planejamento e formalização — 2 meses
- Avaliação abrangente da segurança da informação da empresa
- Definição de objetivos, estrutura, papéis e responsabilidades
- Definição de ações, conteúdos, meios de comunicação e periodicidade
- Avaliação da plataforma de apoio (Hacker Rangers) ou cursos próprios
- Definição de reconhecimentos e criação dos indicadores (KPIs)
- Formalização do programa de conscientização e do plano de cursos online
Execução — 9 meses
- Regulamento, configuração da plataforma e treinamentos personalizados
- Trilha de treinamento no onboarding de novos colaboradores
- Divulgação do programa, convites aos usuários e liberação por cronograma
- Aprovação de ciberatitudes e ações de comunicação interna
- Envio periódico de notícias sobre os temas abordados
- Premiações semanais, mensais, por temporada e anual
Apresentação de resultados — 1 mês
- Relatórios periódicos de evolução baseados nos KPIs definidos
- Coleta de feedbacks dos usuários a cada temporada
- Ajuste de escopo do programa conforme os feedbacks
- Apresentação executiva ao board na periodicidade definida
Trabalho do SAO na plataforma Hacker Rangers
- Criação de usuários e atribuição às temporadas (onboarding e temporada em curso)
- Configuração de trilhas, quizzes, nanolearning e desafios
- Aprovação de ciberatitudes e gestão do ranking
- Comunicações semanais de novos conteúdos e de encerramento de temporada
Conteúdos e metodologias
- Políticas e processos internos: segurança da informação, privacidade, código de conduta de dados pessoais e comunicação de incidentes
- Temas de cibersegurança: phishing, engenharia social, senhas, redes sociais, camadas de segurança e recursos Microsoft
- Treinamento online ao vivo, aulas gravadas e nanolearning gamificado
- Segmentação de trilhas por cargo, área e necessidade específica
Etapas do trabalho.
Avaliação
Diagnóstico de segurança, maturidade de conscientização e perfis de risco por área.
Formalização
Programa, regulamento, papéis, calendário, conteúdos e KPIs aprovados.
Implantação
Configuração da plataforma Hacker Rangers, trilhas personalizadas e onboarding.
Execução
Temporadas, ciberatitudes, comunicações internas e premiações.
Resultados
Relatórios de KPIs e apresentação executiva ao board.
Aprendizados e ajustes
Feedbacks dos usuários, ajustes de escopo e evolução da maturidade.
Este serviço faz sentido se…
- Empresas que colocam as pessoas como atores principais da segurança
- Organizações que precisam cumprir LGPD, ISO 27001, PCI DSS e outras normas
- Empresas sem um responsável formal pelo programa de conscientização
- Áreas de maior exposição: financeiro, RH, comercial e atendimento
Combine com outras frentes de LGPD e Segurança.
Dúvidas frequentes sobre este serviço.
O que significa SAO?
Security Awareness Officer: o profissional responsável por conduzir o programa de conscientização e segurança da empresa, definindo estratégias, metodologias, indicadores e prestando contas ao board. Na Rastek, esse papel é exercido por profissional com formação de Security Awareness Officer pela Hacker Rangers.
O que é a plataforma Hacker Rangers?
É a plataforma de gamificação que promove cultura de cibersegurança corporativa com nanolearning, quizzes, ciberatitudes e ranking. É o principal apoio operacional do trabalho do SAO.
Quanto tempo o colaborador dedica ao programa?
Em média cerca de 6h45 por temporada de três meses, distribuídos em atividades semanais de 20 minutos e ações quinzenais, mensais e trimestrais.
Substitui o treinamento de Segurança da Informação?
Não. O SAO conduz o programa contínuo de cultura, que complementa e organiza os treinamentos formais de segurança e privacidade.
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